┏┌┌┌┌ Dental office support Magazine┌┌┌ No.150 2006/12/25┏
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┌ ┌ 歯科医院経営サポート ((( e-8148.com ))) ≪１５０号≫
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┌ 発行：Dentist Agent（歯科医師の代理人）
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┌┌┌┌┌ http://www.e-8148.com
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┌┌┌┌┌ ★CONTENTS
┌ ┌ ＋1】ごあいさつ
┌ ┌ Merry Christmas！クリスマスカードをお送りします(^^)
┌┌┌┌┌ ＋2】“わかりやすさ”が伝わる≪Part.2≫
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Dentist Agentのコンセプトは ≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫≪共生・共成・共創≫です。
≪歯科医師の方々が歯科医療に専念・集中できる時間・環境の創造≫と
≪その患者さんを大切にする≫、そのためのナレッジ（知識・知恵）を提供
して課題解決のサポートを致します。
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【1】ごあいさつ
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こんにちは！
ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です(^^)
皆さんは、歯科医院経営情報誌 「アポロニア２１」（日本歯科新聞社）
をご存知ですか？
来年１月号に、歯科医院経営コンサルティング を行っている人たちを
紹介する 「３１人のコンサルタントカタログ」という特集があるそうです。
先月、日本歯科新聞社様から、私にも、その特集への掲載のご依頼
をいただいたのですが、現在私はクインテッセンス出版様、スタッフＫ
がデンタルダイヤモンド社様と、本の出版や連載執筆の仕事をさせて
いただいておりますので、何度もご連絡をいただいたのですが、今回
のご依頼は辞退させていただきました。
今回の特集は、連載の執筆とは違って、コンサルタントのプロフィール
などのＰＲ特集的なもので、気にすることはないとも言われたのですが
『トップ１％歯科医院倶楽部』会員歯科医院様の診療圏内の他の歯科
医院のサポートは引き受けないというスタンスと同じで、歯科医師専門
出版社様との仕事でも、そのスタンスを大切にしていきたいと思い、今
回のご依頼を辞退することにしました。
ちなみに日本歯科新聞社様によると、今回掲載依頼をしたコンサルタ
ントの中で、辞退したのは弊社だけだったそうです。
『これまで会員の皆さんをはじめ、歯科医師の皆さんにご支持いただ
いてきた弊社のこのスタンスと同じスタンスの人が多かったら・・・』と
少し心配もしたのですが、それはなかったようで、ホットしたのですが
１２月号の次号予告では、「３２人のコンサルタントカタログ」 となって
いたのが、１月号の紹介では「３１人のコンサルタントカタログ」になっ
ていたので、もしかしてその一人が自分だったのかなと思うとご迷惑
をおかけしてしまったようで申し訳なく思いました。
ということで、「アポロニア２１」をお読みの皆さんもいらっしゃると思い
ますが、私は載っていませんので探さないで下さいね。
２００６年は皆さんにとってどんな年でしたか？
私は、５月に『患者さんを増やす仕組みづくり』（クインテッセンス出版）
が出版されたこともあり、多くの素晴らしい先生方との新しい出逢いに
恵まれ、たくさんの嬉しいことがあった１年だったと思います。
そして！
その１年の締めくくりに、また、とっても嬉しいことがありました(^^)
先週、サポート先の歯科医院にお伺いさせていただいた時に、院長
先生から、とっても素敵なことを聴かせていただいたんです(^^)
『その話を聴かせていただいた時、とっても嬉しくなりました！』
『その話を聴かせていただいた時、とっても感動しました！』
『この歯科医院をサポートさせていただいていることに感謝しました！』
そして！
『来年の歯科医院経営のサポートの目標ができました！』
『これからの歯科医院経営のサポートの目標ができました！』
そんな素晴らしい出来事が、１年の最後にありました(^^)
今年も１年間ご購読いただき、誠にありがとうございました！
読者の皆さんへの１年間の感謝を込めてクリスマスカードをお送りします。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
https://greeting.rakuten.co.jp/app/view/?pcardid=u200604c12-1973919db6
２００７年もどうぞよろしくお願い致します。
☆頑張れ！歯医者さんサポートブログ
↓
http://blog.e-8148.com/
☆お礼☆
今年も、Amazonより弊社に支払われた紹介料全額 ６,８４５円を
本日１２月２５日、下記の２つの団体に寄付させていただきます。
【1】財団法人日本対がん協会 → http://www.jcancer.jp/
【2】メイク・ア・ウィッシュ → http://www.mawj.org/
ご協力誠にありがとうございました。
■□■□■□■□■□ 年末年始休業のご案内 □■□■□■□■□■
12/29（金）〜1/4（木）は、年末年始のお休みとさせていただきます。
1/5（金）から通常通りの業務となりますのでよろしくお願い致します。
尚休業期間中もメールを受付けておりますが、回答は、1/5（金）以降
となりますのであらかじめご了承ください。
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【2】“わかりやすさ”が伝わる≪Part.2≫
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今回も、前回に引き続き、『市場占有率２００７年度版』（日本経済
新聞社）より、最近のオーラルケア市場の流行を検証してみたいと
思います。
最近のオーラルケア市場の流行は・・・
『高付加価値製品』
だそうです。
虫歯を予防するだけではなく、歯周病の予防、ホワイトニング効果
口臭予防など、＋αの付加価値がある商品が、売上げを伸ばして
います。
注目すべき点は、日用品業界では、商品の販売価格が下落傾向
にあるなか、付加価値をつけることで、オーラルケアの商品の販売
価格が“上昇傾向”にあることです！
各社の商品開発も熾烈を極めているようで、独自の新製品が発売
されています。
ライオンは、「プロバイオティクス」の考え方を口腔内に応用して、
生きた「乳酸菌ＬＳ１（エル・エス・ワン）」配合したタブレット
『デントヘルス オーラルヘルスタブレット』を先月発売しました。
☆ライオン
↓
http://kenbi-labo.lion.co.jp/lsone/
花王は、現代人の唾液の分泌量の減少に着目し、エリスリトール
という糖アルコールを配合した新ブランド『ピュオーラ』を、今年７月
に発売しました。
☆花王
↓
http://www.kao.co.jp/pyuora/index.html
２００７年度版の『市場占有率』では、『高付加価値製品』の販売
価格が上昇傾向にあり、練り歯磨き分野は、日用品業界では珍
しく出荷額の増加が見込める分野となっていると解説されています。
過去をさかのぼり、５年前の２００２年度版の『市場占有率』を読み
返してみると・・・
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練り歯磨き分野は、単価下落が響き、市場は横ばいか、縮小を続
けると予想され、歯周病予防などの効果を狙った『高付加価値製品』
と、『汎用品』の二極化が一段と進む。
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と締めくくられています。
５年前の記事を読み返してみてどうでしょうか。
＋αの付加価値があるものとないものとの二極化が進み、付加
価値のある製品は、出荷額の増加や販売価格の上昇傾向が見
込める！
来年度以降も出荷額の増加が見込めると予想できるのは、各メ
ーカーが、ここ数年、＋αの付加価値をつける製品開発やニード
喚起、製品のPRを怠らなかったからでしょう。
そしてこれは、単に市場のオーラルケア製品に当てはまるだけで
はありません。
SMBCコンサルティングが発表した“２００６年ヒット番付”にも
“高付加価値商品”があふれています。
なかでも・・・
“中性脂肪に告ぐ”
のキャッチコピーが印象的なサントリーの『黒烏龍茶OTPP』は、
“高付加価値商品”の典型です。
ウーロン茶重合ポリフェノールの働きによって、食後の血中中性
脂肪の上昇を抑えることをアピールして、脂っこい料理が好きな
人を顧客層に引き込みました。
３５０ミリリットルで定価１６８円ですから、通常のお茶よりも値段
は高くなっていますが、厚生労働省が発表した、メタボリックシン
ドロームという言葉も追い風となり、発売３週間で、同社の年間
目標の半分にあたる１００万ケースを、わずか４ヶ月で年間販売
計画を５５０万ケース（１５０億円）にまで上方修正し、緑茶ブーム
で縮小傾向が続いたウーロン茶市場を活性化させました。
ちなみに、『黒烏龍茶OTPP』のネーミングは、“黒酢など黒い食
品は健康にいい”ということから、１００以上の候補の中から決定
されたそうですよ。
確かに、健康特集やダイエット特集には、“白よりも黒い食品”を
・白米より→玄米
・うどんより→蕎麦
・白ゴマより→黒ゴマ
などなど書かれているものです。
ウーロン茶という、既に市場を確立した商品に、
『ウーロン茶重合ポリフェノール』
『黒＝健康感』
という付加価値をつけたことが、『黒烏龍茶OTPP』の大ヒットの
要因でしょう。
そして、前述の“中性脂肪に告ぐ”というキャッチコピーも含め、
ターゲット層の３０代〜５０代の男性に対しては、テレビCMだけ
での訴求が難しいと、雑誌や交通広告を活用され、また・・・
“昨日の夜はラーメンで締めましたね”
“今日のお昼はからあげ弁当ですか”
とった“手紙風のコピー”で“継続的に”ターゲット世代のビジネスマン
に呼び掛け、コミュニケーションを重視するなどの工夫をした結果、
女性も含めた幅広い顧客層の購入につながったとのことです。
個人的に現在オンエア中のCM曲が気に入っています♪
僕は脂っこいものがすきだった
どうして今も好きじゃいけないんだろう
年とったからって
幸福がない ふりなんてできないよ
黒烏龍茶が僕を変えたんだ
脂っこい料理を楽しもう
恋も脂もない人生なんて
そんなのもうまっぴらさ 〜サントリーHP〜
『黒烏龍茶』があれば・・・
“食事を楽しめる”
というコンセプトが、そして食事だけでなく・・・
“恋も脂もない人生なんて”
にあるように、人生も恋も楽しみたいというおじ様達の愉快な歌
がいいですね〜（笑）
ただし、“高付加価値”とは、あくまでもそれ以前の“基本のベース”
があるからこそ成り立つものだということを忘れてはなりません。
『黒烏龍茶』の大ヒットの裏には、１９８１年の『サントリーウーロン茶』
の発売以降、ウーロン茶の先駆けとしての“ブランドの構築”があった
からこそです！
サントリーはこれまで消費者が感覚的にとらえていた・・・
“ウーロン茶は健康にいい”
というイメージをきちんと科学的に証明したことで、大ヒット商品を
生み出しています。
ちなみに、サントリーが特保ウーロン茶の商品化を決定したのは、
２００２年だそうで、販売までは丸４年もかかったそうです。
とても地道な努力が伺えます。
アレもコレもと触手を伸ばすよりも、基本のベースが確立されている
ものをさらに掘り下げ、その良さを伸ばしていく結果として、他社が
追随できないような商品を生み出せるのかもしれませんね！
５年前の２００２年度版の『市場占有率』の記述にあるように、今後
二極化が進むのは、市場の製品だけなく、歯科医院も同じことが言
えるのではないでしょうか。
前回、今回とご紹介したような、出荷額の増加や販売価格の上昇
を遂げている各メーカーの取り組みを参考にしていただければ幸い
です。
☆SMBCコンサルティング２００６年ヒット番付
↓
http://www.smbc-consulting.co.jp/BizWatch/Hit/
☆サントリー『黒烏龍茶』
↓
http://www.suntory.co.jp/softdrink/kuro-oolong/index.html
☆頑張れ！歯医者さんサポートブログ
↓ ↓ ↓
http://blog.e-8148.com/
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◇最後までお読みいただき誠にありがとうございました。
これからも皆さんのお役に立つメールマガジンにしていきたいと思います。
ご愛読よろしくお願い致します。
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