┏┌┌┌┌ Dental office support Magazine┌┌┌ No.145 2006/06/21┏
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┌ ┌ 歯科医院経営サポート ((( e-8148.com ))) ≪１４５号≫
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┌ 発行：Dentist Agent（歯科医師の代理人）
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┌┌┌┌┌ ★CONTENTS
┌ ┌ ＋1】ごあいさつ
┌ ┌ ＋2】人に愛される、人に選ばれる理由が・・・
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Dentist Agentのコンセプトは ≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫≪共生・共成・共創≫です。
≪歯科医師の方々が歯科医療に専念・集中できる時間・環境の創造≫と
≪その患者さんを大切にする≫、そのためのナレッジ（知識・知恵）を提供
して課題解決のサポートを致します。
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【1】ごあいさつ
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こんにちは！
“昭和４０年生まれの４０歳！”
ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です(^^)
この挨拶が使える４０歳も、残り２ヶ月を切りました（笑）
このメルマガをお読みいただいている皆さんの中にも、既にご購入いた
だいた方もいらっしゃるようですが、
先月、私の本
歯科医院経営実践マニュアル 『患者さんを増やす仕組みづくり』
が、クインテッセンス出版から発売されました。
☆本の目次など詳細はコチラ☆
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先月開催された九州デンタルショーでの、クインテッセンス出版の書籍
売上げでも１位だったそうで、現在たくさんの先生方にお読みいただい
ているようです。
お読みいただいた皆さん、誠にありがとうございます m( _ _ )m
この本がキッカケになって、患者さんや地域の方々に貢献できる歯科医
院づくりをしていこうとされている先生方、そのためにスタッフの皆さんや
歯科医院のまわりの皆さんと一緒にレベルアップしていこうとされている
先生方との新しい出逢いが生まれていて、その素晴らしい出逢いに、感
謝の気持ちでいっぱいの今日この頃です。
現在、本をお読みいただいた先生方から、読者プレゼントへのお申し込
みとともに、『トップ１％歯科医院倶楽部』など弊社の歯科医院経営のサ
ポートについてのお問合わせや歯科医師会や同窓会役員の先生方から
セミナーの講師依頼についてのお問合わせもいただいております。
先週は、栃木県にセミナー講師としてお伺いしましたが、来月からもいろ
いろな地域で開催されるセミナーに講師としてお伺いできそうです(^^)
皆さんのお近くで開催されるセミナーの講師のところに、“澤泉千加良”と
いう、ちょっと変わった名前を見かけましたら、ぜひご参加ください！
そして、声をかけてください！
読者の皆さんに会場でお逢いできるのを楽しみにしております(^^)
暑い日が続くようになってまいりましたが、お身体には充分に気をつけて
大切な“人のためのお仕事”を頑張ってください。
今週号は、『月刊デンタルダイヤモンド』で、「歯科医院のスタッフ活用
講座」好評連載中の“スタッフK”がお届けします(^^)
☆頑張れ！歯医者さんサポートブログ
↓
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【2】人に愛される、人に選ばれる理由が・・・
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最近、個人的に感心したお話を３つほどご紹介します(^^)V
まず１つ目は、ずいぶん前にブログでもご紹介した、年上のとても素敵で
とてもチャーミングな女性のお話からです。
その方が教えてくださった
“J・F・ケネディの名演説”
“Do not ask what your country can do for you,
but ask what you can do for your country”
“国家が何をしてくれるのではなく、
あなたが国家のために何をすべきかを求めよ”
周りを悲しくさせるほど無知な私が知らなかっただけで、このスピーチ
はとても有名だそうで・・・(*o☆)
このスピーチの素晴らしさは、“国家”の部分を、他の言葉に置き換え
ても、何でも意味が通じる、とても大切なことを伝えてくれている点で
はないでしょうか・・・(v_v)
“会社”、“仕事”、“家族”、“友人”、“恋人”・・・などなど！
そんな姿勢で、仕事にも周りの方々にも接していきたいものですね(^^)V
ちなみにその方は、このスピーチを留学中のハーバード大の庭で、直
接J・F・ケネディ本人から生で聴いたそうです。
ケネディのスピーチを生で聴かれた方が、日本にまだご存命なことに
一番驚く、とてもとても失礼なKでした・・・(@_@;)
そして、感心した２つ目は、先日タイを訪問された両陛下のお話です。
タイで最大発行部数を誇る“タイ・ラット紙”が・・・
プミポン国王の在位６０年記念祝賀行事に出席した
２５カ国の王族、皇族のうち・・・
“最も感銘を受け、最も洗練されていた”
のは、天皇・皇后両陛下だったと報じました(^-^)
そう報じられる理由は色々あるのでしょう。
伝え聞くところによりますと、
晩餐会に招かれた皇后美智子さまは、“タイシルク”の衣装をお召しに
なり、４０年以上も前にタイを訪問された際に“王女からいただいたバッ
ク”を手にされていたそうです。
そのお姿を見た、タイの王族の皆様は、皇后美智子さまの、その細や
かな心遣いにとてもとても感銘を受けたそうです。
相手国を配慮し、細かい点に気を配る！
なかなか出来そうで出来ない、とても素敵な話ではないでしょうか（＞＿＜。。。
私が知る限りで恐縮ですが、人をもてなすことが上手な方は、人にもて
なされることも、とても上手な方が多いです。
例えば、ホームパーティーを開いても、招待されたのだからもてなされて
当然のような態度を決してとったりせず、もっともっとこちらが何かしてあ
げたくなるような心遣いを真っ先に見せてくれます。
そういう心遣いは、本当に見習わせていただきたいものです。
そして最後に、感心した３つ目は、シャネルの口紅のお話です。
今年の４月にシャネルから新しい口紅・・・
“ルージュ アリュール”
が発売されました。
女性の方ならご存知と思いますが、今では当たり前になっているリップ
スティック形の口紅を世界で初めて作ったのは、シャネルです。
口紅のパイオニアであるシャネルの新商品はスゴイです！
商品の質にはじまり、口紅のケースにいたるまで、こだわりぬいている
のは、言うまでもないのですが、今回のシャネルのこだわりは、それだ
けでは終わりません！
口紅の蓋を閉める際の“音”にまでこだわっています・・・(v_v)
ちなみに“音”のテーマである・・・
“イギリスの某高級車のドアが閉まるような上質な音”
を再現するためだけに・・・
“８ヶ月”
もの時間を費やしたそうです・・・(/--)/
口紅を使用する、そのひとつひとつの女性の仕草までも演出したいと
いうシャネルのこだわりが伝わってきます！
“人に好かれる人”
“人に愛される人”
“人に選ばれる商品”
“人に愛される商品”
そこには愛されるだけの、選ばれるだけの、きちんとした理由があります。
その秘訣を教えてくれているのが、ケネディのスピーチではないでしょうか。
“Do not ask what your country can do for you,
but ask what you can do for your country”
まずは、自分から何かを発することの大切さを痛感する今日このごろです(v_v)
皆さんは、ご紹介させていただいた人や会社の
“言葉”
“気遣い”
“こだわり”
に、何を感じられますか？
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