┏┌┌┌┌ Dental office support Magazine┌┌┌ No.144 2006/03/27┏
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┌ ┌ 歯科医院経営サポート ((( e-8148.com ))) ≪１４４号≫
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┌ 発行：Dentist Agent（歯科医師の代理人）
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┌┌┌┌┌ http://www.e-8148.com
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┌┌┌┌┌ ★CONTENTS
┌ ┌ ＋1】ごあいさつ
┌ ┌ ＋2】『Ｄｏ Ｙｏｕ ｋｎｏｗ カリオロジー？』
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Dentist Agentのコンセプトは ≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫≪共生・共成・共創≫です。
≪歯科医師の方々が歯科医療に専念・集中できる時間・環境の創造≫と
≪その患者さんを大切にする≫、そのためのナレッジ（知識・知恵）を提供
して課題解決のサポートを致します。
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【1】ごあいさつ
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こんにちは！
“昭和４０年生まれの４０歳！”
ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です(^^)
『税理士・会計士事務所との顧問契約について』のアンケートに、大変
多くの皆さんにご協力いただきました。
大変お忙しいなかご協力いだだいた皆さん、誠にありがとうございました。
アンケートは、昨日で締め切りとさせていただきましたが、この２週間で、
４７名もの皆さんにご協力いただきました。
過去２回と合わせて、２１５名もの皆さんにご協力いただいたことになります。
ご協力誠にありがとうございました。
アンケートにご協力いただいたお礼の小冊子の発送は、３月３１日（金）を
予定しております。
☆小冊子の写真はコチラをご覧下さい！
↓ ↓ ↓
http://tinyurl.com/8fxpb
お手元に届くまでいましばらくお待ち下さい。
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【2】『Ｄｏ Ｙｏｕ ｋｎｏｗ カリオロジー？』
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毎年３月は、オーラルケアの新商品や改良品が各社から発売される
時期ですが、皆さんはすでにチェック済みでしょうか？
今年の新商品の中で、特に“チカラ”の入れ具合が伝わってくるのは
サンスターではないでしょうか。
『Ｄｏ Ｙｏｕ ｋｎｏｗ カリオロジー？』
のＣＭが頭から離れないのは、私だけではないのでは・・・。
ちなみにあの金髪の女の子は、サンスターのホームページによると・・・
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・名前：ドゥーナちゃん（たぶんサンスターＤｏにかけてますよ（笑））
・年齢：北欧生まれの１９歳
・誕生日：１１月８日（いい歯の日）
・チャームポイント：ムシ歯のない、健康な歯
・夢：世界中からムシ歯の悩みをなくすこと！
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ドゥーナちゃんは、北欧の大学で最先端のムシ歯研究カリオロジーを
勉強した後、日本に留学、ホームスティしながら日本の大学に通って
いるという設定だそうです。
ドゥーナちゃんについてはこのへんでいいとして（笑）
今回のサンスターの消費者へのメッセージの伝え方が、
今までと、そして、他社と違うなぁ〜と思う点は
皆さんもお気づきだと思いますが、
“ひとりひとりのお口の環境にアプローチする”
つまり！
“ひとりひとり”
という点を、前面に押し出している点です。
新聞に掲載された広告にも・・・
“あなたにはあなたのムシ歯対策を”
“年齢や生活習慣がちがえば、ふさわしいムシ歯対策もちがう、
それが最先端のムシ歯研究、カリオロジーの考え方”
というメッセージが大きく掲載されていました。
数年前から“性差医療”の話題がマスメディアで取り上げられる
機会が増えました。
当たり前のことなのですが、“性差”だけに限らず、患者さんには
“ひとりひとり”
それぞれのライフスタイルがあります。
今回のサンスターＤｏシリーズも、こども用のカルシウム補給用の
イチゴ味のタブレットや、大人用の緑茶成分が含まれたシュガー
レスキャンディーなど揃えられています。
色々と試してみましたが、大人用のキャンディーは美味です（笑）
また、サンスターから話はそれますが、
ライオンの新商品
“クリニカデンタルリンスクイックケア”は
“すすぐだけでムシ歯予防＋口臭予防”
のキャッチフレーズで、忙しくて歯磨きタイムを設けられない層に
アピールしています。
ライオンからは、子供用のデンタルリンス
“クリニカKid'sデンタルリンス”
が以前から発売されています。
こちらは、刺激を抑えたノンアルコールタイプになっています。
各メーカーとも、消費者のライフスタイルから生まれる“ニーズ”に
合わせた商品開発に力を入れています。
皆さんの医院では、まだ
『毎食後にきちんと歯磨きをしてください！』
とだけ、患者さんにアドバイスしていませんか？
とても仕事が忙しくて、会社のパソコンの前で、コンビニのおにぎりを
かじりながら３分でお昼ご飯を済まされる方もいらっしゃいます。
食べる時間を見つけることさえままならないのに歯磨きなんて！！
そんな方のために、ライオンの“クリニカデンタルリンスクイックケア”が
開発されたのでしょう。
皆さんの医院でも、
『毎食後に歯磨きすることが理想です。ただ、お忙しい時もあるでしょう
から、会社のデスクにキシリトール配合のガムを置いていただき、歯
磨きが出来ない時はガムだけでも噛むようになさってみて下さい！』
『毎食後に歯磨きすることが理想です。ただ、お忙しい時もあるでしょう
から、歯磨きが出来ない時は、デンタルリンスを使ってみるといいで
すよ！』
と、チョット一言アドバイスに加えるだけでも、
『この医院は、ちゃんと自分のことを考えてくれているんだな〜！』
と、患者さんには伝わります。
先日、スタッフＫが眼科にドライアイの相談に行った際に
『まずは化粧しないこと、アイメークを控えるですね！』
と、淡々と言われたそうです。
皆さんは、この先生の発言をどう思われますか？
アイメークを控えることが目にとって良いことは誰だって知っています。
でも、一生ノーメークで生きていける女性っているのでしょうか。
スタッフＫは、
『女っていうのは、たとえ外反母趾になっても一生ハイヒールを履いて
いたい生き物なの！ましてノーメークなんて！！』
と、その医師の発言に飽きれていました（笑）
患者さんのライフスタイルすべてを支持したほうが良いということでは
ありませんが、あまりにも患者さんのライフスタイルを無視した発言に
は注意が必要ですね！
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