┏┌┌┌┌ Dental office support Magazine┌┌┌ No.119 2005/04/23┏
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┌ ┌ 歯科医院経営サポート ((( e-8148.com ))) ≪１１９号≫
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┌ 発行：Dentist Agent（歯科医師の代理人）
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┌┌┌┌┌ http://www.e-8148.com
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┌┌┌┌┌ ★CONTENTS
┌ ┌ ＋1】ごあいさつ
┌ ┌ ＋2】患者さんが働いている会社の事務職は見ている！
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Dentist Agentのコンセプトは ≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫≪共生・共成・共創≫です。
≪歯科医師の方々が歯科医療に専念・集中できる時間・環境の創造≫と
≪その患者さんを大切にする≫、そのためのナレッジ（知識・知恵）を提供
して課題解決のサポートを致します。
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【1】ごあいさつ
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◇こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
新しいオフィスへの移転、そして、ブログをはじめて１ヶ月が経ちました！
ブログ
↓
『頑張れ！歯医者さんサポートブログ』 → http://blog.e-8148.com/
は、私とスタッフで、３２日間書き続けています(^^)ｖ
『頑張れ！歯医者さんサポートブログ』 ははじめたばかりですが、１ヶ月経
った今では、弊社のホームページをご覧になっていただいた方のうち、４分
の１くらいの方は、ブログ経由で、弊社のホームページに接点を持っていた
だけるようになったんですよ (^^)ｖ
まだいろんなことを試している段階ですが、新しい出逢いが生まれていると
いうことはとっても嬉しいことです。
ブログ初心者の私にとって、新しく取り組み始めたことで、早い時期に効果
を体験できたことは、継続し続けるためには大きいですね。
継続はチカラなり！
ずっと続けていくと必ず何かが得られますからね(^^)ｖ
追伸
一昨日も、業界誌から取材依頼をいただいたのですが、今月は、いろいろ
なところから、講演依頼、執筆依頼、取材依頼をいただいてます。
お声がけいただいたことに、本当に感謝しております m( _ _ )m
小さなミーティングルーム
↓
http://blog.e-8148.com/archives/19710190.html
ですが、取材、講演や執筆の打ち合わせで、お逢いできるのを楽しみにし
ております。
☆メルマガ書くのも楽しいけど、ブログを書くのも結構楽しいものですね！
『頑張れ！歯医者さんサポートブログ』 → http://blog.e-8148.com/
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【2】患者さんが働いている会社の事務職は見ている！
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昨日、会員様から封書が届いたのですが、その封筒に、とってもきれいな
記念切手が貼られていました。
そして、達筆な字の手紙も添えられていて・・・。
こういう細かいところに気を配れる方はステキですよね〜(^-^)
私の仕事は、簡単に言ってしまうと・・・
“タダの事務職”
なんですが、けっこうこの“事務職”という仕事を通して、いろいろと分かるこ
ともありまして・・・。
例えば、書類の送付ひとつにしても、女性の方は必ずと言っていいほど、自
筆のメモや送付状を添えてくれます。
女性の方が、細やかな気配りが出来るというけれど、こういうチョットしたこと
に気を配れるのは、やっぱり女性なのかな〜と感心したりします(^o^)
もちろん、男性の方でも自筆のメッセージを添えて下さる方がいらっしゃいま
す！
そして、そういう方は、とっても繁盛していらっしゃる歯科医院の院長先生だ
ったりします。
繁盛していらっしゃる歯科医院の院長先生は、とってもお忙しいはずなのに
そういうチョットしたところに、ちゃんと気を配っていらっしゃいます。
それも澤泉だけではなく、“タダの事務”の私にまでですよ〜（≧▽≦）
そして、“タダの事務職”の私がそんな風に感じているのと同様に、私の周り
の秘書の友人、事務職の友人も私と同じようなことを言っています。
きっと、皆様の歯科医院の患者さんが働いている会社の秘書の方や事務職
の方、そして、秘書や事務職の患者さん、そして、以前、会社に勤めていた
時に、秘書や事務職をしていたご家庭の主婦も、同じように見ているのでは
ないでしょうか〜(O.O;)
“リコールはがき”
患者さんにちょっとした気づかいしていらっしゃいますか？
“家政婦は見た！”
あっ、そうじゃなくて・・・
“事務職は見た！”みたいな感じで(＞。＜)
チョットした気遣い、そして、人によって態度を変えないところ、そんなところに
患者様は惹かれていくのではないでしょうか。
そして、そのような院長先生がいらっしゃる歯科医院は、たくさんの患者さんが
集まってくるし、離れていかないのだと思います！
どうぞ参考になさってください。
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“スタッフＫ”の日記 〜 事務職は見た！〜 より
★☆★☆★☆★☆★☆★☆ お詫び＆お知らせ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★
私が講師をさせていただいたセミナーの開催地域の先生方や、山岸先生
が講師をさせていただいた高知県の先生方から、『トップ１％歯科医院倶
楽部』や『患者さん対応ブラッシュアップ倶楽部』の資料請求を、多数いた
だいております。
『トップ１％歯科医院倶楽部』や『患者さん対応ブラッシュアップ倶楽部』は
会員歯科医院様の権利をお守りするために、既に会員歯科医院様がいら
っしゃる、近隣歯科医院様には、大変恐縮ですが、ご入会をお断りさせて
いただいておりますので、ご理解いただければ幸いです。
このようなことは、そんなにしょっちゅう起こることではありませんが、歯科
医師会での講演のように、限られた地域の先生方が多数参加される講演
の後に、入会申し込みが重なってしまい、お断りさせていただくことがよく
起こってしまいます。
また、それに伴い、せっかくお申し込みいただいてもご入会いただけない
地域の方には、資料のご請求をいただいても、資料の送付を控えさせて
いただいておりますことをご理解いただければ幸いです。
誠に勝手を言って申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。
有限会社ファイナンシャルプラス
代表取締役
澤泉 千加良
■『トップ１％歯科医院倶楽部』は、【プラチナ会員】【ゴールド会員】は、定員に
達してしております。（御希望の方はキャンセル待ちしていただいております）
【シルバー会員】へのお申込みは可能ですので、ご入会ご希望の方は【シル
バー会員】へのお申込みをお願いします。
弊社パートナー会計事務所の顧問先歯科医院のサポートや、『患者さん対応
ブラッシュアップ倶楽部』も、お受けしております。
☆資料請求は → http://www.e-8148.com/
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◇最後までお読みいただき誠にありがとうございました。
これからも皆さんのお役に立つメールマガジンにしていきたいと思います。
ご愛読よろしくお願い致します。
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