歯科医院「開業&経営」専門サポート税理士・会計事務所の全国ネット
先日ある勉強会の講師をさせていただく機会がありました。
勉強会は夜開催されたので、参加者の皆さんは、診療を
終えてから駆けつけていらっしゃいました。
その勉強会に参加するはずだった一人の先生が、急に患
者さんが来院され勉強会に参加できなくなってしまいました。
ところが!
『約束したからどうしても参加したい』
ということで、患者さんの診療が終わってから急いで懇親会
に駆けつけてくれたんです!
歯科医院から懇親会会場までは、電車を使って1時間半は
かかる距離をわざわざ駆けつけてくれたんです。
この先生は、開業してから数ヶ月という先生ですが、厳しい
といわれている環境は関係なく、毎日毎日大変多くの患者
さんに来院いただいているそうです。
きっと、
『約束を守る』
というこの姿勢は、今回の勉強会に限らず、日頃から患者さ
んやスタッフの皆さんにも、同じように大切にしていらっしゃる
のだと思います。
そして、その姿勢がしっかりと伝わっているからこそ、開院し
て間もない歯科医院が、多くの患者さんから支持いただける
歯科医院になってきているのだと感じました。
周りの人や企業がその先生を応援しているのがわかりました。
“周りの人から支持される姿勢”
とっても大切な“開業要素”“経営要素”ですね!
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