■『歯科医院経営実践マニュアル』シリーズ（クインテッセンス出版）は、
毎月新刊が発売されています！（現在 Vol.1〜14好評発売中！）
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┏┌┌┌┌ Dental office support Magazine┌┌┌ No.161 2008/01/10┏
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┌ ┌ 歯科医院経営サポート ((( e-8148.com ))) ≪１６１号≫
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┌ 発行：Dentist Agent（歯科医師の代理人）
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┌┌┌┌┌ http://www.e-8148.com
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┌┌┌┌┌ ★CONTENTS
┌ ┌ ＋1】ごあいさつ
┌ ┌ ＋2】国内最大手スポーツクラブの会員１００万人に
┌┌┌┌┌ あなたの歯科医院をＰＲしませんか！
┌ ┌ ＋3】先を見て仕事をする強さ！
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Dentist Agentのコンセプトは ≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫≪共生・共成・共創≫です。
≪歯科医師の方々が歯科医療に専念・集中できる時間・環境の創造≫と
≪その患者さんを大切にする≫、そのためのナレッジ（知識・知恵）を提供
して課題解決のサポートを致します。
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【1】ごあいさつ
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おはようございます。
ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です(^^)
昨年は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます！
一昨年に続き、昨年もクインテッセンス出版より２冊目の本を
出版する機会に恵まれました。
さらに本年５月にも、クインテッセンス出版より、３冊目の本の
出版が予定されております！
このような幸運に続けて恵まれたのも、ひとえによい出逢いに
恵まれているおかげと、日々心に留め、本年も支えてくださる
皆様に恩返しができるよう、精進しながら、全力で駆け抜けて
まいります！
本年は、
『プラスにする』（プラス化）専門家
『プラスのことを与える』（プラス加）専門家
【プラス家 澤泉千加良】
として、さらに頑張って活動してまいります！
そこでさっそく！
新年第１号となるこのメルマガでは、“お年玉？” がわりに
皆さんの歯科医院をプラスにする“新サービス” を、ご紹介
します！
しかも！
“無料”のサービスです。
ただ！
“無料”と言っても、かなりのプラスを、皆さんの歯科医院に
もたらしてくれるサービスです！
皆さんの歯科医院は、既にスポーツクラブと提携して、
“自分の健康や美に時間とお金を投資している、健康や美に
対しての意識が高い 『自己投資タイプの患者さん』
に来院していただいていますか？
まだスポーツクラブと提携した取り組みを行っていないようで
したら、今回ご紹介するサービスは、かなりのプラスを与えら
れると思います。
また、既にスポーツクラブと提携して、患者さんに来院いただ
く取り組みを行っていて、成果を挙げている皆さんは、さらに
多くの成果を挙げていただけるでしょう。
それは、今回ご紹介するサービスが
『予防のために継続来院する患者さん』
『自費診療を選択する患者さん』
『歯列矯正のために来院する患者さん』
『美の追求のために来院する患者さん』
など、『自己投資タイプの患者さん』と同様のタイプの人が多い
国内最大手スポーツクラブの会員１００万人に、皆さんの歯科
医院をPRできる、とっても貴重なサービスだからです。
これまでこの国内最大手スポーツクラブと提携して、１００万人
の会員の皆さんに対して、今回のサービスと同じ取り組みを行
った歯科医院がない、とっても貴重なサービスです。
弊社は、このサービスの運営をサポートさせていただいており
ますが、歯科医院に来院いただける 『自己投資タイプの患者
さん』 を増やすためには、とっても貴重で効果が高いものだと
思ってサポートさせていただいております。
詳しくは、次にご紹介するこのサービス
『デンタルドレッシング』
の運営会社、『株式会社リンケージ』からのご案内をお読み
ください。
このサービスの価値がご理解いただけると思います。
価値をご理解いただいた皆さんは、“即実行”をオススメします！
そして！
国内最大手スポーツクラブの会員１００万人に対して、
歯科医院をＰＲできる権利を、いち早く掴んでください！
このメルマガをお読みいただいた皆さんは、そうでない他の歯科
医師の皆さんより、一歩二歩三歩！早いスタートをきっていただ
ければと思います！
新しい年のさらなる歯科医院発展のチャンスにしていただければ
サービス運営をサポートさせていただいている立場として
嬉しい限りです。
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【2】国内最大手スポーツクラブの会員１００万人に、
あなたの歯科医院をＰＲしませんか？
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『予防のために継続来院する患者さん』
『自費診療を選択する患者さん』
『歯列矯正のために来院する患者さん』
『美の追求のために来院する患者さん』
のような、『自己投資タイプの患者さん』に、たくさん来院いただく
ことは、
☆歯科医療に関わるヒトのトータルマッチングサイト！
『デンタルドレッシング』
↓
http://dental-dressing.com/
の秘密を理解することと大いに関係があります。
▼その秘密とは？▼
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
国内最大手のスポーツクラブと協力関係にあること！！
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
だから・・・。
日頃から、自分の健康と美に、時間とお金を投資している
『スポーツクラブ会員１００万人に先生の医院をＰＲできる』
のです。
スポーツクラブなどフィットネス業界は、近年の健康ブームや
“ランニングブーム”
“メタボリック対策”
などで活況が続いていて、会員数や施設数も増加を続けて
います。
このような環境のフィットネス業界の中で、最大手のスポーツ
クラブと協力関係にある、『デンタルドレッシング』 サイトには
先生方が求めているより、はるかに大勢の健康と美に時間と
お金を投資している人が歯科医院探しに訪れます。
先生が開院１年目であれ、開院３０年目のベテランであれ
『デンタルドレッシング』サイト内に“無料医院紹介ページ”を
開設して、スポーツクラブ会員の皆さんに、先生の歯科医院
をＰＲすることで、
歯の予防や美、そしてより良い治療を求める
『自己投資タイプの患者さん』
が、向こうからアクションを起こしてくれます。
先生方の歯科医院経営にとって、
“どんな患者さんでもいいからたくさん来院していただけばいい！”
という取り組みではなく、
『予防のために継続来院する患者さん』
『自費診療を選択する患者さん』
『歯列矯正のために来院する患者さん』
『美の追求のために来院する患者さん』
のような、自分の健康と美に時間とお金を投資する意識の高い
『自己投資タイプの患者さん』に、今以上にたくさん来院いただ
くための取り組みを行う価値はありませんか？
自分の健康と美に時間とお金を使っている意識の高い
『自己投資タイプの患者さん』に、今以上に、たくさん歯科医院に
来院いただくための取り組みに価値を感じられる先生は、
まずは『デンタルドレッシング』サイトをご覧ください！
↓
http://dental-dressing.com
そして！
（1）『デンタルドレッシング』サイト閲覧後、“無料医院登録”を
行ってください！
↓
“無料医院登録”はこちらから → http://dental-dressing.com ↓
次に！
（2）『デンタルドレッシング』サイト内に、先生の歯科医院の
紹介ページを開設してください！（無料）
そして！
２００８年、『自己投資タイプの患者さん』の歯科医院への来院増に
繋げてください！
☆詳しくは、『デンタルドレッシング』サイトをご覧ください！
↓
http://dental-dressing.com
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【3】先を見て仕事をする強さ！
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前回に引き続き、『市場占有率２００８年度版』（日本経済新聞社）
からです。
今回ご紹介するのは、『シャンプー・リンス』の項目です。
最近、印象的なシャンプー・リンスのＣＭが増えたと思われませんか？
一番、印象に残るのは、初年度５０億円の広告宣伝費を投入し、
販売実績１８０億円を売り上げたといわれる・・・
資生堂の「ＴＵＢＡＫＩ（ツバキ）」
ではないでしょうか。
たくさんの女優さんが出演されているＣＭが印象的です！
資生堂が１８０億円の売上げを上げ、シェアを伸ばしたということは
それとは対照的に、シェアを減らした企業あるということです。
「ラックス」で有名なユニリーバはシェアを減らし、「パンテーン」で
有名なＰ＆Ｇはシェア３位の座を資生堂に譲りシェア４位の座に
順位を落としています。
上記の２社は、資生堂の「ＴＵＢＡＫＩ（ツバキ）」とターゲットが重複
することであおりを受けました。
そんな熾烈な競争の中でも首位を守ったのは花王です。
花王は、主力の「アジエンス」では確かに、資生堂の「ＴＵＢＡＫＩ
（ツバキ）」のあおりを受けシェアを減らしています。
しかし、発売３０年の「エッセンシャル」が順調！
そして、発売３７年で根強い家族需要を持つ「メリット」が堅実な
売れ行き！
その結果、各社がシェアや順位を落とすなか、結果的にごくわずか
のシェアを落とすにとどまりました。
以上、『市場占有率２００８年度版』からの解説でした。
何十年も愛され続ける定番商品を持つ花王は強いですね！
今の「シャンプー・リンス」の市場には、前回の練り歯みがきと同じ
ように、「高付加価値商品」「高価格」の流れがあります。
各社が似たような商品を発売しだすと、競争は熾烈になるだけで
あって、そのうち商品が値崩れを起こし、安値で争う価格競争が
始まったら、経済用語にあるような
“Ｃｕｔｔｈｒｏａｔｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ”
のような状態に・・・
“Ｃｕｔｔｈｒｏａｔ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ”とは、直訳すると、ノドを切るような
競争となりますが、殺人的な競争ともいわれ、どちらかの企業
が倒れるまでトコトン熾烈な競争を繰り広げるという意味で用い
られます。
資生堂のように、５０億円の広告宣伝費を投入できるような
莫大な規模と資金力があれば、別の話なんでしょうけど・・・。
このような価格競争になってしまうと、弱小企業は生き残れない
というのが通説・・・。
その点、定番商品である花王のメリットは、競争とは一線を画し
親から子へ受け継がれていく商品なんでしょうね。
映画「ＡＬＷＡＹＳ 続・三丁目の夕日」とコラボレートしたＣＭでも
父親が子供にシャンプーをしながら、自分が子供時代に同じよう
に父親にシャンプーをしてもらっていたことを思い出すという・・・
“親から子へ”
というメッセージを強く印象づけるようなＣＭ内容になっています。
私自身の幼い頃を思い出してみても・・・
お風呂では、メリットでシャンプーしてもらい、ビオレで体を洗って
もらい、お風呂上りには、乾燥しないように、パジャマを着る前に
いつもニベアを塗ってもらっていた記憶が・・・。
気づけば、
“メリット”
“ビオレ”
“ニベア”
すべて花王の製品なんですよね！！
とあるアメリカの調査会社の調べでは、特に女性は、母親から
受ける影響が強いそうです。
そのため、幼少期に母親が自分に使っていたものと同じ製品を
自分が母親になったときに、自分の子供に使用する率がかなり
高いそうです。
三つ子の魂百までではないですが、私も今は別の商品に浮気
をしていますが、我が子には、メリットやビオレＵやニベアを無
意識のうちに使ってしまうような気がします・・・。
そのような親御さんはきっと多いのではないでしょうか。
一見地味かもしれませんが、親から子へと、世代をまたいで
愛される定番商品を持つことの強みとはこのことなんでしょうね。
先生は、今治療しているお子様が、親となったときに、その子供
を連れてきてもらえるような、そんなことを想像しながら治療を
されていますか？
そうなるために大切なことは・・・
“やっぱりこの歯科医院”
“やっぱりこの先生やスタッフ”
そんな風に言われる“強み”を持つことではないでしょうか。
そしてそれは、花王の強みが定番商品であるように、コロコロ
変わるものではなく、いつまでも変わらない何かなのでしょう。
先生や先生の医院はそのような“強み”をお持ちでしょうか？
☆花王「メリット」ＨＰ
↓
http://www.kao.co.jp/merit/cm/index.html
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患者さん対応サポートは、現在下記の３つのパターンで受けて
いただくことができます。
弊社主宰の歯科医院経営サポート倶楽部に参加いただく
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歯科医院の増患増収、スタッフ育成、患者さん対応を
サポートしております。
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◇最後までお読みいただき誠にありがとうございました。
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