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『歯科医院サポート会計事務所.net』誕生の理由

澤泉千加良『会計事務所選びにも “インフォームド・コンセント” を !』
『会計事務所選びにも “インフォームド・チョイス” を !』


歯科医師の皆さんが、患者さんたちに最適な治療を受けていただく
ために、日頃の診療の中で大切にしていらっしゃるこの2つのことが
歯科医師の皆さんが、自医院にとって最適な税理士事務所、会計
事務所と出逢うためにもとても大切だということを、『税理士・会計士
事務所との顧問契約についてアンケート 』 に、協力していただいた
215人の開業歯科医師の皆さんが教えてくださった気がします。


皆さんに質問させてください。

『あなたは、現在顧問契約している税理士事務所や会計事務所に
支払っている顧問料や決算料で、“どんなサービスの提供を受けて
いらっしゃいますか?”』


それでは、

『あなたは、現在顧問契約している税理士事務所や会計事務所に
支払っている顧問料や決算料で、その税理士事務所や会計事務
所から“どんなサービスの提供が受けられるかご存じですか?”』


また、

『他の歯科医院が、顧問契約している税理士事務所や会計事務
所から、どんなサービスの提供を受けているかご存知ですか?』


それでは、

『あなたが現在顧問契約している税理士事務所や会計事務所から
提供を受けているサービスと、他の歯科医院が、顧問契約している
税理士事務所や会計事務所から提供を受けているサービスとでは
どちらが皆さんの歯科医院の成長、発展に役立つかをご存知ですか?』



『あなたが現在顧問契約している税理士事務所や会計事務所から
提供を受けているサービスと、他の歯科医院が、顧問契約している
税理士事務所や会計事務所から提供を受けているサービスを比べ
たことありますか?』



答えは・・・。

『No!』

という方も多いのではないでしょうか。


それは、これまで4回、全国で歯科医院を開業していらっしゃる歯科医師
の皆さんに協力をお願いした 『税理士・会計士事務所との顧問契約につ
いてアンケート 』 に寄せられた、215人の開業歯科医師の皆さんの声を
拝見していて感じました。


そのアンケートにご協力いただいた215人の開業歯科医師の皆さんの
声からわかったことがあります。

それは!

『95%の歯科医師の皆さんが会計事務所と顧問契約している』

『そのうち75%以上の歯科医師の皆さんが、現在顧問契約している
会計事務所や提供されている顧問サービスに不満を持っている』


という現実です。


『会計事務所選びにも “インフォームド・コンセント” を !』

そして、

『インフォームド・チョイスを!』


この、歯科医師の皆さんが日頃の診療で患者さんの大切な歯、大切な健康を
守るために、患者さんに最適な治療を受けていただくために大切にされている
『インフォームド・コンセント』


歯科医院の『健康経営』を守るためのパートナーとしての最適な会計事務所
や税理士事務所選びや歯科医院の開業準備をサポートしてもらう最適な会計
事務所や税理士事務所選びにも大切になさってください。


そのことが、

『95%の歯科医師の皆さんが会計事務所と顧問契約している』

『そのうち75%以上の歯科医師の皆さんが、現在顧問契約している
会計事務所や提供されている顧問サービスに不満を持っている』


という現実を良い方向に変えていくためのひとつになるということを、215人の
歯科医師の皆さんの声が教えてくれたと感じています。


これまで4回、全国で開業していらっしゃるの歯科医師の皆さんに協力をお願い
した、 『税理士・会計士事務所との顧問契約についてアンケート』 に寄せられた
215人の開業歯科医師の皆さんの声を拝見してビックリしたことが2つあります。


その1つは、

『95%以上の歯科医師の皆さんが会計事務所と顧問契約している』

『そのうち75%以上の歯科医師の皆さんが、現在顧問契約している
会計事務所や提供されている顧問サービスに不満を持っている』


つまり、

歯科医院を開業している歯科医師の皆さんのほとんどが、会計事務所
と顧問契約をしていらっしゃるけど、そのうちのとっても多くの人が不満
を持っている


ということにビックリしました。


そして、2つ目は、

初めてアンケートをお願いした2002年12月の時に寄せられた声と、
それから3年4ヶ月経った2006年3月に寄せられた声の両方を見てみると

『多くの歯科医師の皆さんが、会計事務所との顧問契約に不満を
 持っていることが変わっていない』

『会計事務所との顧問契約に不満を持っている歯科医師の皆さんの
 割合が変わっていない、減っていない』


ことがわかります。


つまり、3年4ヶ月も経っても、

『歯科医師の皆さんが会計事務所との顧問契約に不満を持っている
 ところが改善されていない』

『歯科医師の皆さんの会計事務所との顧問契約に対しての不満が
 解消されていない』


そのことにビックリしています。


たぶん、1年経った現在も、この状況はあまり変わっていないのではと
思います。



それは、『税理士・会計士事務所との顧問契約についてアンケート 』 に寄せ
られた、215人の開業歯科医師の皆さんの声を、『顧問サービス』の開発に
活かさせていただき、

『多くの歯科医師の皆さんが、会計事務所や会計事務所との顧問契約
 に対して持っている不満を解消して』

『多くの歯科医師の皆さんが、会計事務所や会計事務所との顧問契約
 に対して望んでいる希望を実現した』



『歯科医院専門顧問サービス』を開発して、顧問先歯科医院に提供している
弊社が主宰している『歯科医院サポート会計事務所』ネットワークに参加して
いる、全国の『歯科医院サポート会計事務所』の税理士事務所、会計事務所
や、その『歯科医院専門顧問サービス』に、歯科医師の皆さんの支持が集ま
ってきていて、現在では毎月のように弊社に『歯科医院サポート会計事務所』
の紹介依頼のご連絡をいただけるようになってきています。

そして、現在顧問契約している税理士事務所、会計事務所、提供されている
『顧問サービス』と『歯科医院サポート会計事務所』と提供している『歯科医院
専門顧問サービス』とを比べられた結果、現在の顧問契約している事務所を
やめて、『歯科医院サポート会計事務所』に顧問契約を変える開業歯科医師
の皆さんが多いことでも感じています。


そこで今回、弊社にわざわざ『歯科医院サポート会計事務所』の紹介依頼の
ご連絡をいただかなくても、もっと簡単に近くの『歯科医院サポート会計事務
所』を探してコンタクトをお取りいただけるようにト、今回この『歯科医院サポー
ト会計事務所.net』サイトをスタートすることに致しました。

そして、これだけ開業歯科医師の皆さんからご支持いただけるようになって
きた『歯科医院サポート会計事務所』の皆さんや『歯科医院専門顧問サービ
ス』のことを、もっとたくさんの開業歯科医師の皆さんに知っていただければ
と思って、今回この『歯科医院サポート会計事務所.net』サイトをスタートする
ことに致しました。


そうすれば、少しづつかもしれませんが、この4年もの間ほとんど変わらなか
った決して好ましいとは思えない状況を、全国の『歯科医院サポート会計事
務所』 の皆さんの頑張りと合わせれば変えていくことができるのではないか
そうすれば、間接的ですが歯科医院経営のプラスになるサポートができるの
ではないかと思っています。


実はもう一つ、アンケートの声を拝見していてビックリしたというか、これも

『歯科医院を開業している歯科医師の皆さんのほとんどが、会計事務所
 と顧問契約をしていらっしゃるけどそのうちのとっても多くの人が不満を
 持っている』


という状況をつくっている原因の一つなのかな?と感じたことがあります。


その声は、

◆元々どこまでが受けられるサービスか、他がどの程度の値段なのか分からない
 のであまり感じない(34歳群馬県)
◆4万円の報酬でどの辺までが適切な業務内容なのかが知りたい(宮城県42歳)
◆会計事務所の仕事はどこまでがサービス範囲なのかわからない(北海道50歳)
◆サービス内容が料金の中にどこまで含まれているか明確にはわかりにくい(兵庫県33歳)
◆会計事務所というのは本来どのようなお仕事なのでしょうか?
 また、付加サービスとしてどのようなことをされることがあるのでしょうか?(39歳徳島県)
◆他を知らないのでなんともいえない。(40歳京都府)
◆他を知らないのでこんなもんだと思ってます。(39歳神奈川県)
◆一般的(平均的)な顧問料やその提供サービスを知りたい。(38歳北海道)
◆内容によると思いますが、一般的な顧問料、決算料はどれぐらいでしょうか。(47歳東京都)
◆もし他の会計事務所について検討するにしても情報に乏しい。
 そういう会計事務所の特色等を知らせてくれる情報源があるのか?(45歳広島県) 
◆知人(他県)は領収書をノートに張っておくだけで起票は全部やってもらっているの
 ですがうちより顧問料が安いのです。一般的にはどうなのでしょうか?(北海道42歳)
◆他の会計事務所はどの程度の仕事をしているのか知りたい(大分県41歳)
◆一般的な顧問料や決算報酬はいくらですか?(神奈川県32歳)
◆他と比較したことがないため(神奈川県32歳)
◆他の会計事務所を知らないから(埼玉県41歳)


というような、

『現在支払っている顧問料で、会計事務所からどんなサービスが受けられるのか
 どこまでのサービスが受けられるのか、サービス内容がわからない。』

『他の会計事務所がどんなサービスを提供しているのか?
 どれぐらいの顧問料、決算料なのかを知らない。』


という、2つのタイプの声です。

このような声は、アンケートにご協力いただいた215人の開業歯科医師の皆さんの
うち、23人の方から、つまり10人に1人という、けっこう多くの方から寄せられてい
ました。


もしかしたら、歯科医師の皆さんが税理士事務所や会計事務所と顧問契約される際

『契約する顧問サービス』
『提供される顧問サービス』

について、皆さんが税理士事務所や会計事務所から

『充分に説明を受けて理解納得して顧問契約を結ぶ』

つまり、日頃、歯科医師の皆さんが診療の中で患者さんに対して大切にされている

『患者さんに対して、症状、治療方法、治療費などについて充分な説明を
 行い、理解納得したうえで治療を受けていただく』


つまり、

『インフォームド・コンセント』が顧問契約の際になされていなかったから、

『現在支払っている顧問料で、会計事務所からどんなサービスが
 受けられるかがわからない』


という

『内容がわからない』

というような声が多く聞かれたのではないかと思います。

そして、

『他の会計事務所がどんなサービスを提供しているのか?
 どれぐらいの顧問料、決算料なのかを知らない。』


という声が多く寄せられたことからは、これまで、税理士事務所や会計事務所と
顧問契約する際の税理士事務所や会計事務所、また、提供される顧問サービ
スについての情報が乏しかったので、複数の税理士事務所や会計事務所から
提供している顧問サービスについての説明を受けて、そのうえで複数の事務所
の中から、自医院に最適な税理士事務所や会計事務所、『顧問サービス』を選
ぶというような、医療の世界の『インフォームド・チョイス』も行われていなかった
ことがわかります。


だから、この『歯科医院サポート会計事務所.net』では、歯科医院に対して顧問
サービスを提供している多くの税理士事務所、会計事務所(歯科医院サポート会
計事務所)を紹介して、また、その『歯科医院サポート会計事務所』が提供して
いる、事務所それぞれで工夫している『歯科医院専門顧問サービス』をご紹介す
ることで、『他の会計事務所では、歯科医院にこんなサービスを提供しているみ
たいだけど、今の顧問契約ではどんなサービスの提供を受けられるんでしたっけ
?』と、現在顧問契約している会計事務所から、今一度現在の顧問契約で受けら
れる顧問サービス内容について説明を受ける機会にしていただければ、きっと
『現在支払っている顧問料で会計事務所からどんなサービスが受けられるかがわ
からない』という方も減るのではないかと思いますので、『現在の顧問契約内容を
把握する』機会づくりにも、この『歯科医院サポート会計事務所.net』を活用して
いただけるのではないかと思っています。

また、現在顧問契約している税理士事務所や会計事務所から他の会計事務所
に変えたいと思っていて、税理士事務所、会計事務所を探している歯科医師
の皆さんは、現在顧問契約している税理士事務所や会計事務所、そして、イ
ンターネットや友人や歯科関連企業の方からご紹介いただいた税理士事務所
会計事務所や提供している顧問サービスと、この『歯科医院サポート会計事
務所.net』でご紹介している『歯科医院サポート会計事務所』や提供している
『歯科医院専門顧問サービス』と比べていただき、『インフォームド・チョイス』
を実践するために活用していただけるのではないかと思っています。

また、そんなご友人の歯科医師の方がいらしたら、ぜひ、『歯科医院サポート
会計事務所.net』を教えてあげて下さい。

『歯科医院サポート会計事務所』ネットワークは、スタートしてから3年半が経ち
『歯科医院サポート会計事務所』の皆さんも、提供している『歯科医院専門顧問
サービス』も、多くの歯科医師の皆さんに支持いただき、選んでいただける開業
歯科医師の皆さんが多くなってきました。

この『歯科医院サポート会計事務所.net』サイトは、スタートしたばかりですが
『歯科医院サポート会計事務所』の皆さんや『歯科医院専門顧問サービス』と
同じように、多くの歯科医師の皆さんに役立つサイトに育てて、支持いただけ
るようにしていきたいと思いますので、これからよろしくお願い致します。

また、この『歯科医院サポート会計事務所.net』でご紹介している『歯科医院サ
ポート会計事務所』の皆さんは、アンケートに寄せられた215人の歯科医師の
皆さんの声をはじめ、顧問先の歯科医師の皆さんの声を、これからも『歯科医
院専門顧問サービス』の開発や事務所スタッフ育成に活かして進化し続けて
いかれると思います。


そして、『歯科医院サポート会計事務所』ネットワークも、歯科医師の皆さんが
“自分のため”“歯科医院のため”“患者さんのため”に、歯科医院経営のパー
トナーとしての税理士事務所会計事務所を選ぶ際に、

『まず歯科医院サポート会計事務所の話を聞いてから』
『まず歯科医院サポート会計事務所の所長に会ってから』


『決める前に、歯科医院サポート会計事務所の話も聞いてから』
『決める前に、歯科医院サポート会計事務所の所長にも会ってから』


と、『歯科医院サポート会計事務所』が、その『候補の一人』に必ず入れ
ていただける税理士事務所、会計事務所になれるように、サポートしてい
きたいと思っております。

『インフォームド・コンセント』
『インフォームド・チョイス』


歯科医師の皆さんが、自医院にとって最適な税理士事務所、会計事務所と
出逢うためにも大切にしてください。


これからもどうぞよろしくお願い致します。

皆さんの歯科医院のさらなる発展、成長をお祈り申し上げます。

また、『税理士・会計士事務所との顧問契約についてアンケート 』 にご協力
いただいた215人の開業歯科医師の皆さん、誠にありがとうございました。

皆さんの大変貴重な声を、歯科医院に役立つ顧問サービスづくり、歯科医院の
開業準備サポートづくり、会計事務所づくりに積極的に活かさせていただきます。


              『歯科医院サポート会計事務所』ネットワーク主宰
               有限会社ファイナンシャルプラス
               代表取締役 澤泉 千加良(プロフィール


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